Гарантия на товар
ОБМІН та ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
ПОВІДОМЛЯТИ ПРО ОБМІН або ПОВЕРНЕННЯ У 1-й день ОТРИМАННЯ ТОВАРУ
1. Зв'яжіться з менеджером в особистому смс та повідомте про причину та своє рішення.
2. Після погодження з менеджером, відправте товар за вказаною адресою (товар відправлений самостійно,
без погодження – НЕ ПРИЙМАЄТЬСЯ)
3. Після надходження товару на наш склад, ми перевіряємо його на дотримання всіх зазначених пунктів (1-2 дні)
і вам буде відправлено заміну товару або зроблено повернення (на той випадок, якщо на складі немає потрібного товару).
Обміну не підлягає товар, якщо:
- він був у використанні;
- відсутня упаковка, бірки товару;
-товар має пошкодження.
ПОВЕРНЕННЯ тільки у разі виробничого браку /при виявленні істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (заводський брак),
протягом гарантійного терміну (14 календарних днів) споживач має право на заміну товару або повернення грошей, згідно ст.8 Про права споживача/
Переконливе прохання перевіряйте на брак товар при отриманні на пошті та складайте Акт із співробітником пошти ( НЕ ПОБАЧИЛИ, НЕ ЗНАЛИ, НЕ ПРОЧИТАЛИ тощо , ТОВАР ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЄ).
Варто враховувати ризик псування товару під час перевезення транспортною компанією
ПОВІДОМЛЯТИ ПРО ОБМІН або ПОВЕРНЕННЯ У 1-й день ОТРИМАННЯ ТОВАРУ
1. Зв'яжіться з менеджером в особистому смс та повідомте про причину та своє рішення.
2. Після погодження з менеджером, відправте товар за вказаною адресою (товар відправлений самостійно,
без погодження – НЕ ПРИЙМАЄТЬСЯ)
3. Після надходження товару на наш склад, ми перевіряємо його на дотримання всіх зазначених пунктів (1-2 дні)
і вам буде відправлено заміну товару або зроблено повернення (на той випадок, якщо на складі немає потрібного товару).
Обміну не підлягає товар, якщо:
- він був у використанні;
- відсутня упаковка, бірки товару;
-товар має пошкодження.
ПОВЕРНЕННЯ тільки у разі виробничого браку /при виявленні істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (заводський брак),
протягом гарантійного терміну (14 календарних днів) споживач має право на заміну товару або повернення грошей, згідно ст.8 Про права споживача/
Переконливе прохання перевіряйте на брак товар при отриманні на пошті та складайте Акт із співробітником пошти ( НЕ ПОБАЧИЛИ, НЕ ЗНАЛИ, НЕ ПРОЧИТАЛИ тощо , ТОВАР ПОВЕРНЕННЮ НЕ ПІДЛЯГАЄ).
Варто враховувати ризик псування товару під час перевезення транспортною компанією
